3NRG GmbH

Mitarbeiter*in für
Disposition und Kundenservice

Ihnen liegt die geschickte Kommunikation mit Menschen im Blut, denn Sie sind das Aushängeschild von PALIGO. Sie freuen sich darauf, Kundenwünsche zu erfüllen, individuelle Angebote zu erstellen und fühlen sich auch im Reklamationsmanagment zuhause. Sie sind in der Lage Arbeitsprozesse optimal zu erfassen und Begriffe wie Bestellung, Avisierung und Disposition sind wie Musik in den Ohren. Wenn Sie sich obendrein mit der Lagerverwaltung auskennen, dann wartet hier ein perfekter Job auf Sie.

Vollzeit, Teilzeit | ab sofort

3NRG GmbH

Bei der 3NRG GmbH kommen wir jeden Tag zur Arbeit, weil wir die Verteilung für große Liefermengen an den Kunden im Onlinehandel mit PALIGO vorantreiben wollen. Im Jahr 2013 standen wir selbst noch in einem lokalen Handel und haben unsere Festbrennstoffe und Gartenbauprodukte zu marktüblichen Preisen angeboten. Daraus entwickelte sich in nur 5 spannenden Jahren der deutschlandweite Versand über Paletten.

Der Onlinehandel boomt. Mit unserem Unternehmen versorgen wir Eigenheim- und Gartenbesitzer mit großen Produktmengen für die häusliche Wärmeversorgung oder für den Garten des 21. Jahrhunderts sowie für die Tierhaltung und -pflege. In Zeiten der global vernetzten Wirtschaft haben wir uns der Herausforderung gestellt und bewegen uns als First-Mover für „Palettenware Online“ in einem absoluten Wachstumsmarkt.

Wir sind ein aufstrebendes und dynamisches eCommerce-Unternehmen in Burkau, nur 30 Minuten Fahrt ab unserer Landeshauptstadt Dresden. Unser ambitioniertes Team lebt von innovativen Ideen und Arbeitsweisen und wächst fortwährend an.

Das können Sie erwarten.

1

Ihre Aufgaben

* Verantwortungsvolle Position mit Kundenkommunikation
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eigenverantwotliches Denken und Handeln
* Koordination von Bestellung bis Versand in Zusammenarbeit mit unseren Speditionen
* Reklamationsmanagement und Retourenabwicklung
* Individuelle Angebotserstellung für Kunden
* Optimierung von Warenwirtschaft und Geschäftsprozesse in Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung

2

Ihre Qualifikationen

* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufspraxis im Bereich Handel/Logistik
* Gute bis sehr gute praktische Erfahrungen in der Kundenansprache
* Kommunikationsgeschick und gute Umgangsformen
* Gutes analytisches und technisches Verständnis
* Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
* Vorerfahrung bei der Arbeit mit Warenwirtschaftssystem von Vorteil

3

Unser Engagement

* Ein dynamisches Team mit flachen Hirarchien
* Sehr große Entwicklungsmöglichkeiten und Spielraum für neue Ideen
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Flexible Gleitarbeitszeiten
* Arbeitgebervergünstigungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
* Firmenevents, kostenfreie Getränke und täglich frisches Obst

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Robert Gnauck

Als Gründer und Hauptvisionär ist Robert Gnauck die treibende Kraft des Unternehmens.

Er liebt es, neue Wege zu beschreiten, indem er sich an Kundentrends orientiert, deren Bedürfnisse im Unternehmen einbindet und Geschäftsprozesse entsprechend optimiert.

Mitarbeiter*in für Disposition und Kundenservice